한화손해보험

비에이티 주식회사(이하 ‘BAT’)는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 ‘정보통신망법’), 「개인정보 보호법」 제30조 등 관련 법에 따라 이용자가 제공한 개인정보 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

○ 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일부터 적용됩니다.

1. 개인정보 수집 목적과 항목

1. BAT는 다음과 같은 목적으로 아래의 개인정보를 수집하고 있습니다.
2. 이 개인정보는 아래의 목적 이외의 다른 용도로는 사용되지 않습니다.

3. 만약 위와 개인정보 수집 목적과 항목이 위와 다르게 변경되는 경우, 사전에 동의를 요청할 것입니다.

2. 개인정보의 보유 및 이용기간

1. BAT는 관련법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 이용자로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리하고 보유합니다.
2. 각각의 개인정보 보유목적과 처리 기간은 아래와 같습니다.

3. 개인정보의 제3자제공에 관한 사항

1. BAT는 이용자의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
2. 현재 BAT는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하고 있지 않습니다. 향후 제3자 제공이 발생하는 경우, 제공받는 자·제공 목적·제공 항목·보유 및 이용기간을 사전에 고지하고 정보주체의 동의를 받은 후 제공하며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 지체 없이 공개하겠습니다.
3. BAT는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 동의를 받지 않은 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
4. 단, BAT는 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실, 납치, 감금 등 범죄와 관련된 사건 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있으며, 이와 관련하여 자세한 정보는 긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙 을 참고해주세요.

4. 개인정보 처리와 위탁에 관한 사항

1. BAT는 보다 나은 서비스 제공과 원활한 업무 수행을 위하여 아래와 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.
2. BAT는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 개인정보 수탁자 및 위탁업무 내용은 아래와 같으며, 필요한 경우 수탁업체가 추가되거나 변경될 수 있으며, 이 경우 본 개인정보 처리방침에 변경 사항을 반영하여 고지합니다.

4. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

5. 이용자와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

1. BAT는 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.
2. 이용자는 개인정보위에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.
3. 이용자의 권리 행사는 ｢개인정보 보호법｣ 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, FAX등을 통하여 하실 수 있습니다. BAT는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 하지만, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 이용자는 개인정보주체로서 다음과 같은 의무를 가집니다.
   • 이용자는 자신의 개인정보를 최신의 상태로 유지해야 합니다. 부정확한 정보 입력으로 발생하는 문제에 대해 BAT는 확인할 수 없으므로, 책임은 이용자 자신에게 있습니다.
   • 이용자는 계정 등에 대해 보안을 유지할 책임이 있으며, 제3자에게 이를 양도하거나 대여할 수 없습니다.
   • 타인의 개인정보를 도용하여 서비스 신청 시 이용자격 상실과 함께 관계법령에 의거하여 처벌될 수 있습니다.

6. 개인정보 파기절차와 파기방법

1. BAT는 원칙적으로 개인정보 처리의 목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기하며, 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.
2. 단, 개인정보의 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 파기절차
   • 이용자가 입력한 개인정보는 목적 달성 후 즉시 파기 합니다.
   • 보관기간이 지난 개인정보는 이용자에게 이메일로 고지하고, 이 때 이용자의 별도의 요청이 없는 경우 이용고객정보와 분리하여 안전하게 별도 보관합니다.
   • 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고는 다른 목적으로는 절대 이용되지 않으며, 사전에 지정된 관리자를 제외하고는 접근할 수 없습니다.
4. 파기방법
   • 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
   • 종이에 출력된 개인정보는 파쇄기를 통하여 파기합니다.

7. 개인정보의 안전성 확보조치

1. BAT는 개인정보의 안정성을 확보하기 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
   • 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육
   • 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화
   • 물리적 조치 : 보안이 필요한 저장장치 등의 접근통제, CCTV설치

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치와 운영 및 거부에 관한 사항

1. BAT는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
2. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
   • 서비스 개선
   • 맞춤형 광고운영 및 마케팅 품질 향상
3. 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 웹브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 쿠키 차단 등의 설정을 할 수 있습니다.
   • Edge: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
   • Chrome: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
   • Whale: 웹브라우저 우측 상단의 설정 메뉴 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
4. 쿠키 저장을 거부할 경우, 서비스 이용에는 문제가 없으나 맞춤형 서비스를 이용 하실 수 없습니다.

9. 개인정보 보호책임자

1. BAT는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보보호책임자를 지정하고 있습니다.

2. 이용자는 BAT 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. BAT는 이용자의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

10. 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

1. 이용자는 ｢개인정보 보호법｣ 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다.
   • 담당부서 : 대표이사직속
   • 담당자 : 박준규
   • 이메일 : hr@batcrew.co.kr
   • 내용 : 채용을 위한 직책자의 열람
2. 단, 채용의 목적으로 수집된 개인정보(이력서 및 포트폴리오)는 채용 해당 부서의 직책자가 열람할 수 있으며 채용 이외의 목적으로 사용되지 않습니다.
3. 직책자는 그룹장, 팀장, 파트장을 의미합니다.

11. 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

1. 이용자는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
   • 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 「개인정보보호법」제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
3. ※ 행정심판에 대해 자세한 사항은 중앙행정심판위원회(www.simpan.go.kr) 홈페이지를 참고해주세요.

12. 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항

1. BAT는 아래와 같이 영상정보처리기기(이하 ‘CCTV’)를 운영하고 있습니다.

2. 해당 촬영정보에 대한 담당자와 관리부서
   • 담당부서 : 대표이사직속
   • 담당자 : 박준규
   • 이메일 : hr@batcrew.co.kr
3. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

4. 영상정보는 담당자 및 관리부서에 문의하여 확인할 수 있습니다.
5. 영상정보처리기기 운영에 대한 안내는 각층에 모든 구성원이 확인할 수 있도록 게시하고 있습니다.
6. 정보주체의 영상정보 열람등요구에 대한 조치
   • 개인영상정보 열람·존재확인 청구서를 통해 신청할 수 있습니다.
   • 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명·신체·재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용합니다.
7. 이 영상정보처리기기 운영·관리 방침은 2023년 8월 15일에 제정되었으며, 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 지체 없이 본 기관 홈페이지를 통해 변경사유 및 내용을 공지하도록 하겠습니다.

13. 개인정보처리방침 변경에 관하여

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 9월 10일로부터 적용되었습니다.
2. 관련법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통하여 고지할 것입니다.

개정 이력

본 개인정보처리방침의 변경 이력은 아래와 같습니다. 이전 버전의 전문은 각 버전의 ‘보기’ 링크에서 확인하실 수 있습니다.